Chính sách bảo hành

Chính Sách Bảo Hành Sản Phẩm khi mua sản phẩm Switch Cisco, quý khách sẽ được hưởng chính sách bảo hành rõ ràng, minh bạch nhằm đảm bảo quyền lợi tốt nhất.

1. Điều Kiện Được Bảo Hành

Sản phẩm đáp ứng các điều kiện sau:

✅ Hư hỏng phát sinh do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất và vẫn trong thời hạn bảo hành.
✅ Không có dấu hiệu can thiệp từ bên thứ ba (không sửa chữa ngoài).
✅ Tem, số serial trên sản phẩm và phiếu bảo hành phải khớp nhau, còn nguyên vẹn, không rách, không bị chỉnh sửa.
✅ Sản phẩm không bị ảnh hưởng bởi các yếu tố môi trường như nước, hóa chất ăn mòn, nhiệt độ cao gây biến dạng.

2. Trường Hợp Không Được Bảo Hành

🚫 Không xác định được nguồn gốc mua hàng – Chúng tôi có quyền từ chối bảo nếu sản phẩm không chứng minh được nguồn gốc rõ ràng.
🚫 Hết thời gian bảo hành – Những sản phẩm đã quá thời gian.
🚫 Tem bảo hành bị rách, mất, sửa đổi hoặc không còn nguyên vẹn.
🚫 Số Serial trên sản phẩm và phiếu bảo hành không trùng khớp hoặc không xác định được.
🚫 Hư hỏng do tác động bên ngoài – Rơi, vỡ, va đập mạnh, trầy xước, ẩm mốc, hoen rỉ, hỏa hoạn, thiên tai.
🚫 Lỗi do sử dụng sai cách – Dùng sai điện áp, không tuân thủ hướng dẫn sử dụng, sử dụng linh kiện không chính hãng.
🚫 Hư hỏng do tác động từ chuột, côn trùng hoặc các yếu tố khách quan khác.
🚫 Phụ kiện đi kèm không thuộc diện bảo hành – Các bộ phận như dây nguồn, dây tín hiệu, quạt làm mát, đèn tín hiệu, tai nghe,…
🚫 Sản phẩm đã bị tháo dỡ, thay đổi kết cấu hoặc tự ý sửa chữa không theo hướng dẫn của nhà sản xuất.

💡 Lưu ý: Đối với các sản phẩm Switch Cisco mua tại switchcisco.com nhưng đã hết thời gian bảo hành, chúng tôi vẫn hỗ trợ sửa chữa tính phí theo yêu cầu của khách hàng.

3. Chính Sách Cập Nhật & Tuân Thủ Pháp Luật

• Chính sách này có hiệu lực từ 01/01/2020 và sẽ được cập nhật thường xuyên để phù hợp với quy định pháp luật và xu hướng thương mại điện tử.
• Quý khách vui lòng theo dõi website switchcisco.com để nắm bắt các chính sách mới nhất.

📞 Hotline hỗ trợ: 0862323559
📧 Email: admin@switchcisco.com

⚡ Mua Switch Cisco chính hãng – Dịch vụ hậu mãi uy tín! 🚀